康姿百德官網_讓科技造福生命

我們只做一件事,讓科技造福生命...

新聞中心
公司新聞
專題活動
公益活動
媒體報道
視頻中心
公司新聞

保護消費者權益,康姿百德在行動

文章來源:?????發布時間:2024-06-15?????點擊:1578

       隨著社會經濟的快速發展,線上平臺和線下實體已經成為了消費者的主要購物渠道。但是你知道嗎?網購在剛剛興起時,遇到了很多阻力。消費者擔心從網上買東西被騙,比如:郵到家的實物和網上圖片相差甚遠,或者買到質量不好的產品無法退貨。隨著線上“7天無理由退換貨”政策的推出,線上購物逐漸被大眾所接受。

 

 

       網購興盛的這些年,反觀線下實體經濟卻出現了很多問題。比較突出的一個問題就是退貨難,不管是買完后悔,還是出現質量問題,線下退貨都沒有那么容易。很多商家推卸自身責任,與消費者相互扯皮。繁瑣的維權過程,增加了消費者購物的時間成本。久而久之,消費者的權益很難得到保障,線下實體店的經營也就越來越難。然而在實體店不好經營的情況下,康姿百德卻能憑借著“以客戶為中心”的核心價值觀,經營得越來越好,專賣店在全國遍地開花。

 

       康姿百德始終堅持“誠信經營、永續發展、回饋社會、造福人類”的經營理念,做到守信用、遵行規、依法紀,一切從消費者角度出發,從生產、銷售、售后、稽查、巡查等各個維度去保障消費者的權益。

 

01全國落實“三個月無理由退貨”,購物有保障

 

       2019年5月28日,康姿百德集團在全國范圍內率先承諾“三個月無理由退貨”,至今已五年的時間?!叭齻€月無理由退貨”就是主動將選擇權交給消費者,即消費者在購買產品三個月內,可以隨時要求退貨,而且不用支付產品使用費、運輸費、拆包安裝費。這一承諾賦予了消費者充分的選擇權和超長后悔期,讓消費者在選擇產品時沒有后顧之憂,真正為消費者營造一個安全放心的消費環境。

 

 

       康姿百德專賣店每賣出一款產品,都會與消費者簽訂“三個月無理由退貨”協議,并要求各個專賣店,堅決貫徹落實“三個月無理由退貨”。盡全力為消費者提供更貼心的售后服務,讓消費者擁有更舒心的購物體驗。

 

       “三個月無理由退貨”承諾,保障了消費者的合法權益,符合線下實體經濟的發展趨勢。堅定了消費者購買康姿百德產品的信心,同時也推動企業不斷為消費者提供高品質的產品。

 

02放心購買,拒絕過度營銷、虛假宣傳

 

       康姿百德要求各個專賣店必須在醒目位置懸掛“五不準”展板,規定不準強行推銷;不準虛假、夸大宣傳;不準私自制作宣傳資料;不準欺騙誤導消費者;不準違反《廣告法》《反不正當競爭法》等相關法律法規規定。門店所有工作人員必須嚴格遵守“五不準”原則,站在消費者的角度去想問題,切實了解消費者的真正需求。

 

 

03官方維權渠道,保障消費者合法權益

 

       為了進一步提升專賣店的服務水平,更好地維護消費者的合法權益,康姿百德開通企業投訴受理熱線,加入了中國消費者協會“智慧315”消費維權投訴平臺,還特邀“中國質量新聞網黑牛投訴平臺”作為第三方投訴監督平臺。并且,統一制作監督舉報公示牌張貼在全國所有門店,主動接受消費者的監督。多重途徑保障消費者的合法權益,真正做到投訴有渠道,事事有回音,件件有著落,讓廣大消費者購買無憂。

 

 

04加強內部監督,讓權益保障落到實處

 

       為了規范制度,讓好的政策得以被嚴格執行,康姿百德也加大企業內部的巡查力度,不定期開展市場巡查活動,嚴格規范市場人員誠信、規范的銷售行為,確保全國各專賣店的良好運行。

 

       維護良好的市場秩序,創造放心的消費環境,是所有經營者共同的責任。二十年來,康姿百德用實際行動踐行著對消費者的承諾,真正做到了嚴格守法和誠信經營,并促使更多的企業自覺加入到維護消費者權益的行列中來,有力推動了寢具市場的良性競爭和健康發展。

 

       未來,康姿百德將繼續堅守誠信經營的理念,努力提高產品品質,不斷探索維護消費者合法權益的各項舉措,為消費者提供優質的產品和完善的服務,切實保護消費者的權益,為打造良好的市場環境做出更多的貢獻!

分享到:新浪微博QQ空間騰訊微博人人網微信

康姿百德集團有限公司 ,Inc.All  Rights Reserved      公安備案:冀公網安備13032402000107號   隱私聲明    

網站備案:冀ICP備12000751號-1    版權所有 © 2004-2020 康姿百德官網_讓科技造福生命      技術支持:大唐網絡

網站備案:公安備案:冀公網安備13032402000107號版權所有 © 2004-2020 康姿百德官網_讓科技造福生命 技術支持:大唐網絡

国产又粗又黄的视频&国产白丝jk被疯狂输出在线观看&亚洲日韩色在线高清v&日韩人妻精品免费一区二区三区&久久久久久久AV不卡&99精品无码国产一区二区三区&在线看片a免费人成视频在线观看